LA ESCRITURA DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS.

Como tema de actualidad podemos mencionar que el envió de correos electrónicos en nuestros días es de vital importancia para la comunicación escrita y directa que realizamos día a día, pues nos ayuda a agilizar los trámites, compras, ventas, o estar en contacto con nuestros seres queridos que se encuentran lejos de nosotros, esta herramienta ha venido a sustituir lo que eran los telegramas, cartas, que se llevaban mucho tiempo en llegar a su destino y con el agravante que cobraban por palabra y no se podía uno exceder de un mínimo de palabras, por lo tanto esta herramienta cibernética, es un avance importantísimo para el mundo globalizado en el que vivimos. Sin embargo no hay que dejar de lado la ortografía, gramática, que nos ayuda a poder comunicarnos de una mejor manera, hoy en día nos podemos dar cuenta que los jóvenes escriben letras las cuales ellos creen que están diciendo algo, pero en realidad no se puede comprender las conversaciones que ellos tienen, porque no saben utilizar adecuadamente la ortografía y gramática.

En el mundo de los profesionales y de los negocios esto debe ser diferente pues estamos hablando de personas que han dedicado mayor parte de su vida en estudiar y cualquier área que estos estén especializados deben demostrar la diferencia y la correcta utilización de este medio electrónico que acorta distancias, agiliza negocios, y acerca servicios. Y tomado de un editorial que está colgado en internet  y me llamo la atención y dice:

”Los emails que escribimos son una muestra de nosotros mismos, por eso es conveniente con invertir unos pocos minutos en su redacción”.

Por lo tanto la redacción de un correo electrónico manifiesta de gran manera la forma se tanto profesionalmente, tu temperamento, tu profesionalismo y es en resumen ahora tu carta de presentación. Es importante la utilización de diccionarios manuales, o diccionarios que se encuentran colgados en la red, para poder mejorar la ortografía de lo que se está enviando por correo.

Existen algunas reglas que se deben difundir para lograr disminuir el analfabetismo en la utilización de la herramienta del correo electrónico, tales son el utilizar frases completas, no abreviaciones de las que están de moda, tales como – iio, ii, vaks,  t iega va!, toooa mi fiesta ta lok!!, m arta q piensen q eso m va a gustar cuando no ss asi!, esto provoca incomodidad a la hora de leer o mejor dicho de tratar de entender que dice el emisor; otra regla de oro es el no escribir con letras minúsculas, iniciales mayúsculas, y tratar de no utilizar las mayúsculas en oraciones, ya que esto da la  impresión de que se está gritando.

El ordenar los pensamientos antes de escribir y enviar los correos es una receta muy importante ya que es necesario tener claro el mensaje que se desea transmitir, y las respuestas que se quiere recibir, y sobre todo como ya se menciono con anterioridad la correcta utilización de la gramática y ortografía, y sin olvidar que la utilización de un tipo de letra y tamaño adecuado también es de vital importancia para poder comunicarnos por correo electrónico, esto con el fin de contar con una recepción adecuada del mensaje.

Hablar en público

El hablar en público es una acción que se hace día a día, pues todos los días hablamos al público, ya sea este nuestro proveedor, nuestro cliente, nuestra familia, todos son nuestro público, sin embargo empieza el miedo escénico cuando nos tenemos que presentar ante un conglomerado de personas a las cuales muchas veces no conocemos, no sabemos sus conocimientos intelectuales, sus emociones y sus diversas características, por lo que es importante saber ante quienes nos presentaremos y cuál será el lenguaje adecuado para poder transmitir nuestro mensaje.

El hablar en público es en síntesis establecer una comunicación efectiva con el público mismo, en donde uno es capaz de transmitir sus ideas, y que estas puedan genera una retroalimentación efectiva; para lograr este resultado, es necesario contar con el dominio del tema que se está disertando, y como se dijo anteriormente conocer el público, esto con el fin de lograr una buena comprensión del tema y que no exista distractores como pueden ser palabras rebuscadas que el público no pueda comprender, tema que no esté bien preparado, y la falta de interés que se tenga por el espectador, por lo que el disertador debe de ser sugerente, convincente y el tema debe transmitirlo de forma interesante para captar la atención del público. Para lograr una buena intervención es necesario realizar algunos pasos previos, tales son:

1. Preparar el discurso
2. Estilo de la intervención
3. Lugar de la intervención
4. Duración de la intervención

COMUNICACION EN LAS ORGANIZACIONES

Concepto recibido en clase:

Es la ciencia y disciplina que estudia el comportamiento de las personas individual y colectivamente para el logro de los objetivos, que incrementen la productividad, la satisfacción en general, disminuyendo los rangos negativos del comportamiento, auxiliándose de diferentes ciencias, técnicas y herramientas.

EVALUACION Y MEJORA DEL CONCEPTO:

Comportamiento organizacional: Es el estudio de la conducta y comportamiento de los actos que realiza el ser humano frente a una determinada  situación, dentro de las estructuras de una empresa de bienes y servicios, con el fin aprovechar y modificar el comportamiento individual y grupal negativo en positivo, para optimizar los resultados personales y empresariales.

También consideramos el comportamiento organizacional así:  Es una ciencia interdisciplinaria que  en su campo de estudio investiga  el comportamiento del individuo y sus manifestaciones dentro de una organización o empresa, cuyo objetivo consiste en optimizar sus habilidades,  destrezas, personalidad y  aprendizaje  para beneficio del mismo y aumentar así la eficacia y eficiencia de la organización.

COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

Consideraciones importantes:

1.      Es el reflejo de una personalidad completa, tanto a nivel interno como externo combinado con factores genéticos, hereditarios y situacionales.

2.      Es el modo de ser del  individuo y las acciones que lleva a cabo para adaptarse a su entorno particular y empresarial,  dando  respuesta a sus motivaciones vinculadas a su escala de valores para desarrollarse eficientemente dentro de una organización.

3.      Destaca la madurez y demuestra la capacidad adecuada de la persona desarrollando con ello la satisfacción plena del trabajo desempeñado dentro de una empresa.

4.      Son las diferentes características personales, en donde se manifiestan motivos, emociones, valores, intereses, actitudes y competencias que se relacionan con el entorno social, cultural y familiar que influyen de manera determinante en el desempeño laboral y en consecuencia el éxito organizacional.

Conclusión:

El ser humano es el recurso más valioso y constituye el fundamento de una organización, por lo cual es importante su estudio y comportamiento individual y esto se logra a través de la ciencia denominada: Comportamiento organizacional.

COMUNICACIONES NO VERBALES EN LAS ORGANIZACIONES

La comunicación no verbal ha sido objeto de mucha investigación, y de muchos autores que han invertido tiempo en el estudio de la comunicación no verbal, de lo que podemos inferir que la comunicación no verbal es “la expresión física de las personas, sin la intervención de las palabras sonoras”, dentro de estas podemos mencionar la forma de mirar, la sonrisa, expresiones faciales, los gestos de seño, ademanes de manos, formas de sentarnos frente al receptor, llanto, tonos de voz, como lo es la angustia, felicidad, tristeza.

Los signos no verbales pueden ir acompañados de signos verbales o pueden emplearse aisladamente, a veces también  junto a otros signos del sistema no verbal. Por ejemplo, si queremos expresar que una comida es muy sabrosa podemos emplear el signo del paralenguaje “Mmmmm”, el gesto de pasar la lengua por el labio superior y la expresión : “¡Qué rico!”

Los signos no verbales se utilizan de  manera consciente o inconsciente, aun cuando el emisor no se dé cuenta de su empleo, el receptor captará estos actos comunicativos involuntarios. Son algunos de ellos los cambios de postura cuando queremos tomar el turno de palabra, distanciarnos cuando alguien no nos agrada, desviar la mirada cuando algo no nos interesa, así como algunas aspiraciones o sonidos alargados (hh, Ee, Aa, Mm). La paralingüística, la quinésica, la proxémica y la cronémica cumplen siempre alguna función dentro de la comunicación, son signos funcionales a diferencia de la comunicación verbal, que es básicamente expresiva. La comunicación no verbal se utiliza en la interacción social para saludar, presentarse, pedir perdón, felicitar, agradecer; en la estructura y control de la comunicación para pedir turno de palabra, pedir que se repita algo, o que se hable más alto; o en la interacción comunicativa para identificar objetos, ubicar, dar instrucciones, pedir a alguien que haga algo.

RESUMEN SOBRE LIBRO 8VO HABITO

El Octavo habito para mi es el complemento del séptimo habito, pues el séptimo habito se refiere a ser altamente efectivos, el objetivo esencial de este libro es “ENCONTRAR MI  VOZ E INSPIRA A LOS DEMAS PARA QUE ENCUENTRE LA SUYA”. El inició de este libro habla sobre lo importante que puede ser el oír nuestra voz, tal como lo hizo el señor Muhammad Yunus, maestro de economía en una universidad de Bangladesh,  creador del banco Grameen Bank, que creyó en las mujeres artesanas de la región y les proporcionó el capital de trabajo para que iniciaran su propio negocio, lo que también significa que las mujeres oyeron su voz interior y por esa razón son mujeres de éxito, ‘cumpliéndose el objetivo de este libro’.-esto fue muy impactante en mi-

La visión aparece cuando nosotros como  personas somos conscientes de alguna necesidad humana y respondemos a nuestra conciencia tratando de satisfacerla.

Como en todo diagnostico debemos empezar por saber cuál es el problema, donde se encuentra la raíz del mismo, para poder comprender el dolor  que este está causando a nivel personal, familiar laboral, organizacional. Y al tenerlo ya identificado poder empezar a trabajar en él, logrando la solución para mejorar el caminar por la vida.

Las etapas que podemos mencionar dentro del paso de la civilización son las siguientes 1. Del cazador-recolector, 2 de la agricultura, 3. Industrial, 4. Del trabajador del conocimiento y de la información, 5. De la sabiduría. El paso se la historia nos lleva a que seamos personas  tecnificadas, creativas, documentadas para lograr destacar dentro de la sociedad en la que vivimos y con esto poder ayudar a los demás a que puedan sobresalir.

En Max y Max se puede observar tres categorías, organización, relación y personal. En la organización basada en el control que hace el rendimiento la comunicación, la remuneración, la formación, la información y otros sistemas básicos que suprimen el talento o la voz del ser humano, a esta forma de pensar le llama el autor MENTALIDAD COSIFICADORA DE LA INDUSTRIAL, en esta historia podemos darnos cuenta que la creatividad es anulada por completo, por el temor de ser relegados de un puesto dentro de una sociedad, lo que trae este comportamiento es el acomodamiento, apatía, y falta de interés por querer salir adelante dentro de una organización, o personalmente, para esto la SOLUCION, es encontrar una voz propia.

Los hábitos radican en la intersección entre ACTITUDES, HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS.

DESCUBRIR NUESTRA VOZ, DONES DE NACIMIENTO NO DESCUBIERTOS: radica en el potencial que nos fue otorgado al nacer, estos son los dones que el Señor pone en nosotros y esto es lo que nos hace únicos con personalidades diferentes a las de los demás,  en este libro podemos observar que el individuo cuenta con tres dones importantes siendo libertad y la capacidad de elegir; leyes o principios naturales (estos nunca cambian); cuatro inteligencias o capacidades, física/económica, emocional/social, mental y espiritual.

Para poder hacer que las personas cumplan con sus roles dentro de una organización o dentro de la familia misma, y puedan encontrar sus voz y cambiar su actuar es importante que se puedan cumplir ciertos pasos importantes, el que nosotros demos un 1.buen ejemplo de actuación que para mí es el mas importantes para que los demás cambien su comportamiento viendo Mi buen comportamiento, esto para que no exista una disonancia cognoscitiva entre mis actos y mis pensamientos. 2. Encontrar el camino, 3.alinear, 4.estimular, estos pasos pueden fomentar el buen aprovechamiento de los recursos existentes dentro de una organización logrando mayor motivación con el cliente interno (que son los colaboradores de una empresa), de igual manera lograr que exista un empoderamiento de los colaborares y lograr un máximo beneficio para todos dentro de la organización.

Con los pasos anteriores podemos lograr que la gente se sienta involucrada y tomada en cuenta para la toma de decisiones dentro de una organización, y con esto lograr que podamos ser unos buenos lideres delegando autoridad y responsabilidad dentro de las personas que nos rodean y de esta manera ayudarlos a que puedan encontrar sus aptitudes y con ello su desarrollo personal, laboral, esto con el fin de sentirse útiles dentro de la sociedad en la que nos encontramos, el objetivo es que nos lleva al cambio de una sociedad más participativa con creatividad para lograr un desarrollo integral.

COMUNICACION EN LAS ORGANIZACIONES

COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.

La comunicación en las organizaciones, es un proceso importante, el cual inicia con la información que se transmitirá a los colaboradores de la misma organización, clientes, vendedores, proveedores, accionistas, y todo aquello que forma parte del entorno de una organización de forma interna o externa, lo que servirá para poder llegar a  tomar decisiones importantes dentro de la administración de las organizaciones.

Este proceso sigue su rumbo con la utilización de los métodos y canales de comunicación, escogiendo los más adecuados, según sea el tamaño de la organización, su estructura, su cultura organizacional, entre otros aspectos importantes a destacar de una organización;  lo que da paso a ser transformado en una comunicación adecuada por medio de los métodos formales e informales de la comunicación y la utilización de los sistemas descendentes y ascendentes de las mismas, el sistema que es el más utilizado dentro de las organizaciones es el descendentes pues este va de los niveles superiores a los inferiores, no olvidando que las comunicaciones informales se dan en las organizaciones más pequeñas, siendo nuestro resultado final o producto final  la comunicación efectiva, llamándose así a la buena transmisión del mensaje  y que este a su vez pueda llegar a ser comprendido por los receptores, logrando de esta manera una retroalimentación positiva.

Es importancia destacar que la disciplina en la comunicación organizacional, es importante pues dentro de una organización es imperante que exista un orden y con la disciplina se puede lograr que no existan rumores, barreras y mejoras en la conducta de los colaboradores dentro de la organización, con esto se puede lograr alcanzar la filosofía de la organización, sin olvidar que está es una arma de doble vía, la cual debe estar contenida dentro de las políticas de aplicación dentro de la organización, para no tener problemas emocionales, laborales con los colaboradores.

Prueba de Fe!

Hoy me encuentro desconcertada por las cosas que pasan en la vida, sin embargo también sé que existe un Dios muy grande y poderoso que nos ayuda a salir de cualquier tribulación... y que es esto? pues a esto yo le llamo prueba de fe, y en recursos humanos se le llama problemas pero que a la vez se convierten en oportunidades para salir adelante, y porque pienso en esto, pues es difícil pero es lo que me toco vivir esta semana; mi mamá sobreviviente de cáncer de mama con tres años de estar gozando de buena salud, sin embargo nuevamente recae y ahora en el hígado, que difícil es este momento, pero vuelvo a repetir es una prueba de fe, y se que Dios no nos envía nada con lo que no podamos aguantar, y al igual que en la gestión de recursos humanos nos encontramos con muchos cánceres que estos no son curables, pues la falta de motivación, la falta de interés y el poco empoderamiento que se pueda transmitir a los colaboradores provoca que estos no sean productivos y que se mueran poco a poco dentro de la organizaciones, que hoy en día necesitan de un recurso humano que pueda transformarse en talento, para ser empresas pujantes y sobresalientes en este mundo que esta viviendo la globalización; Pero también se sabe que todo en esta vida tiene solución al igual que el cáncer que mi mamá esta sufriendo y se que es curables porque es a tiempo la detección,  las empresas pueden curar sus canceres invirtiendo más en el capital humano, y transformarlo por medio del desarrollo dentro de las organizaciones y puestos de trabajo en un talento humano de gran valor, que servirá para poder satisfacer las necesidades de empresario y colaborador.